Próximos pasos

Ya tienes lo básico funcionando: cuenta creada, empresa configurada, conexión con la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), clientes, productos y tu primera factura emitida. Esta página te guía hacia los recursos que más conviene revisar a continuación, según tu rol y lo que vas a hacer.

Si eres dueño de negocio

Tu prioridad es operar el día a día y mantener visibilidad del negocio.

Lecturas recomendadas:

• Facturación. Profundiza en cotizaciones, recurrentes y descuentos por volumen.
• POS. Si vendes al detalle, configura cajas, métodos de pago y tickets.
• Cuentas por pagar. Lleva control de lo que debes a proveedores.
• Reportes. Consulta ventas, ingresos, gastos y rentabilidad.
• Suscripción. Cambia de plan, gestiona métodos de pago y revisa el historial de facturación.

Recetas útiles:

• Cierre de mes. Lista de verificación mensual antes de mandar reportes a tu contador.
• Devolución del cliente. Cómo manejar un cliente que devuelve mercancía.
• Conciliar banco. Cuadrar tus movimientos bancarios con FacturaSuite.

Si eres contador

Tu prioridad es cumplimiento fiscal, reportes confiables y control multi-empresa.

Lecturas recomendadas:

• Espacio Contador. Maneja varias empresas desde un solo login.
• Reportes. Genera 606, 607, IT-1 y demás formatos DGII.
• Contabilidad. Asientos automáticos, libro diario y balanzas.
• Documentos fiscales. Trazabilidad de cada e-CF emitido y su estado en DGII.
• Auditoría. Quién hizo qué y cuándo.

Recetas útiles:

• Reportes para contador. Paquete típico que se entrega a fin de mes.
• Cierre de mes. Antes de declarar.
• Conciliar banco. Paso obligado antes de cerrar.

Si gestionas inventario o compras

Tu prioridad es mantener el stock actualizado y registrar las compras correctamente.

Lecturas recomendadas:

• Productos e Inventario. Variantes, almacenes, ajustes y transferencias.
• Órdenes de compra. Solicita y recibe mercancía a proveedores.
• Compras. Registra facturas de compra con su NCF (B11).
• Gastos. Registra gastos sin asociarlos a una orden.

Recetas útiles:

• Importar productos desde Excel. Cargar el catálogo masivamente.
• Recibir mercancía sin factura. Cuando el proveedor entrega antes de facturarte.

Si eres vendedor o cajero

Tu prioridad es facturar rápido y bien.

Lecturas recomendadas:

• Facturación. Atajos de teclado y plantillas.
• POS. Si trabajas en mostrador.
• Cotizaciones. Convertir cotización en factura con un clic.
• Clientes. Crear y consultar clientes en línea.

Si vienes de otro sistema de facturación

Migrar datos desde un sistema existente requiere un plan ordenado para evitar duplicados y conservar el histórico.

Lecturas recomendadas:

• Migrar desde otro sistema. Guía paso a paso.
• Importar clientes desde Excel.
• Importar productos desde Excel.

Configuraciones que casi todos terminan tocando

Aunque no son obligatorias para empezar, vale la pena revisar:

• Empresa. Logo, plantilla de factura, datos avanzados.
• Perfil público. Página pública con tus datos y catálogo (si decides activarla).
• Sistema y seguridad. Doble factor, sesiones activas, tokens de API.
• Bancos. Configura tus cuentas bancarias para recibir pagos y conciliar.

Preguntas frecuentes que vale la pena conocer

Estas FAQ resuelven dudas que aparecen tarde o temprano:

• NCF anulado. Qué hacer cuando necesitas anular un comprobante.
• Secuencia vencida. Plan de acción al renovar secuencias DGII.
• Modificar factura emitida. Por qué no se puede y qué hacer en su lugar.
• Cambiar plan. Subir o bajar de plan sin sorpresas.
• Recuperar factura eliminada. Si alguien borró un documento por error.
• Cambiar RNC. Pasos cuando reestructuras la empresa.
• Invitar contador. Forma rápida de dar acceso al contador.

Mantente al día

FacturaSuite recibe actualizaciones cada pocas semanas: nuevas funcionalidades, mejoras de rendimiento y ajustes regulatorios cuando DGII cambia normativas. Las novedades aparecen en el banner de notificaciones del panel y en el historial de cambios de la documentación.

Si tienes una sugerencia, encontraste un bug o quieres pedir una funcionalidad nueva, escríbenos desde el chat de soporte (icono de ayuda en la esquina inferior derecha) o al correo de contacto. Cada mensaje lo revisa una persona del equipo.